Notre portefeuille: Nous gérons de nombreuses entreprises de sous-traitance de services de centre d’appels.
Notre équipe: Nous avons un groupe talentueux de diplômés en gestion, les analystes d’affaires, des représentants de service à la clientèle, les ventes et les professionnels du marketing dans notre équipe dynamique.
Secteur du télémarketing expertise: Depuis la création du centre d’appels Exosell en 2004 nous avons une connaissance suffisante du domaine des activités existantes et l’assouvir. Avec un suivi des heures de connexion de l’agent et l’évaluation de la quantité d’appels enregistrés et plus élevés par un agent particulier.
Qualité: Le cadre de qualité chez le centre d’appels Exosell est entraîné par nos processus certifiés ISO personnalisés et clients Operation Center Performance (SCPI) méthodologies. Confidentialité et vie privée: le centre d’appels Exosell est sensible aux préoccupations des clients et garantit une confidentialité absolue et la confidentialité des informations qui nous est donnée.
Notre expérience: Nous avons plus de 10 ans d’expérience des opérations de centre d’appels et sont pionnier dans l’introduction de ce concept dans l’état. Et au niveau systèmes de recherche: Inclut la documentation en ligne, de store locator, analyse des prix, des matrices de satisfaction de la clientèle, des bases de données de facturation, et le dépannage des applications intelligentes.
Fournit des politiques et procédures, les instructions du client, l’aide du système en ligne, et la formation assistée par ordinateur.
Pour toutes informations complementaires visitez le site web http://www.exosell.com/ ou contactez l’equipe ducentre d’appels par téléphone.
Exosell l‘immense centre de contact, Une bonne adresse pour externaliser sa relation client !