Le e-commerce possède sur son homologue classique d’énormes avantages en matière de visibilité planétaire, de réduction des coûts d’infrastructures commerciales et de rapidité des transactions. Avec à la clé très peu d’immobilisations financières.
Malheureusement pourrait-on dire, la logistique reste toujours un casse-tête. L’on peut même dire qu’avec l’accélération des transactions en H 24 et J 365 par internet, elle génère un surcroit d’activité et donc des coûts induits plus importants.
L’externalisation de la logistique du e-commerce.
LA solution consiste à externaliser toute la logistique d’infrastructure, matérielle et humaine auprès d’un spécialiste, tel que la société Supplyweb (http://supplyweb.fr/). Celle-ci dispose de tous les outils pour satisfaire leurs clients en B to C, en B to B ou les grossistes et autres importateurs.
27 500 m2 d’entrepôts sécurisés et aux normes 15-10, desservis par 34 quais de déchargement et gérés par une équipe technique dans 600 m2 de bureaux. Tels sont quelques-uns des moyens, situés à Mondeville (entre Paris et le Havre), mis en œuvre par la société qui bénéficie entre autres d’une certification OEA (Opérateur Économique Agréé).
Un service à la carte pour les TPE/PME comme pour les Géants.
Les services offerts par Supplyweb couvrent toute la gamme des métiers de la e-logistique, avec une adaptabilité entière aux besoins et spécificités des clients. Cela va de la gestion de l’import à celle du service client, du stockage sécurisé (sous douane possible) au traitement, au packaging et à la livraison des commandes, en passant par les retours clients. D’autre-par les e-commerçants peuvent avoir directement accès aux principales plates-formes de vente en ligne grâce aux interfaces fournies par Supplyweb. Dernier point, et non des moindres, Supplyweb est en mesure de s’adapter immédiatement aux pics d’activité durant des périodes particulières, telles que les soldes ou les fêtes.
L’externalisation de la logistique pour les e-commerçants est un formidable outil pour pouvoir se concentrer sur la gestion du site marchand et de l’entreprise proprement dite.